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ISO 9001是國際標準化組織(ISO)融合現代管理學最新的理念精華,推出的質量管理體系標準,適用于各種類型、各種行業的組織。ISO9001為組織提供了科學、系統的管理方法,融入以“客戶為中心”、“流程再造”等先進管理理念,規范內部管理、提升質量水準、增強競爭能力、實現與國際接軌。
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SO27001是ISO27000系列的主標準,類似于ISO9000系列中的ISO9001,各類組織可以按照ISO27001的要求建立自己的信息安全管理體系(ISMS),并通過認證。
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ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。